Mnohí spotrebitelia stále nerozumejú pojmu inkaso a mnohí stále veria, že kdesi existuje jedno telefónne číslo, kde všetko s ním súvisiace vybavia. Realita je však iná. V závislosti od toho, čo konkrétne potrebujete zmeniť existujú dve rôzne možnosti.

1. Zmena príjemcu inkasa – dodávateľa služby: Ak meníte poskytovateľa služby, napríklad prechádzate od jedného dodávateľa elektriny alebo plynu k inému, zmenu inkasa je potrebné vykonať s novým dodávateľom. Ten vám poskytne nové podklady (napr. číslo účtu, variabilný symbol), ktoré na nastavenie inkasa budete potrebovať.

2. Zmena nastavení inkasa v banke: Ak ide o zmenu limitu alebo termínu inkasa, to je potrebné vybaviť vo svojej banke. O zmenu konkrétnych parametrov inkasného príkazu môžete požiadať v internet bankingu, mobilnej aplikácii, alebo priamo v pobočke banky.

Ak chcete inkaso u pôvodného poskytovateľa zrušiť a nastaviť nové, budete potrebovať:

• informácie od nového poskytovateľa (nový variabilný symbol, číslo účtu),
• prípadne potvrdenie o ukončení zmluvy alebo služby od pôvodného poskytovateľa.

Dôležité je skontrolovať si, že všetky údaje sú správne, a nastaviť si nové inkaso s dostatočným predstihom pred splatnosťou ďalších platieb.
Niektorí dodávatelia môžu za službu zmeny alebo zrušenia inkasa účtovať poplatok. Vopred si zistite, aké možnosti sú k dispozícii a či vám prípadne nevzniknú nejaké finančné záväzky.

Ak sa rozhodnete prejsť k inému dodávateľovi alebo zmeniť spôsob platby, naplánujte to tak, aby ste sa vyhli dvojitej platbe alebo oneskoreniu platieb, čo by mohlo viesť k sankciám. Odporúčame najprv získať potvrdenie o ukončení pôvodného inkasa.

Stalo sa vám niečo podobné? Máte iný spotrebiteľský problém? Napíšte nám na info@sospotrebitelov.sk alebo volajte na 0944 533 011.

Ilustračné foto: >Image by wayhomestudio on Freepik<

 

Spotrebiteľský newsfilter

Spotrebiteľský newsfilter

Vážení čitatelia tohto oznamu,

prednedávnom sme pre Vás začali vydávať online Spotrebiteľský
mewsfilter, kde nájdete všetko
dôležité, čo by ste ako moderní
spotrebitelia mali vedieť, aby ste nesadli na lep
podvodníkom a
šetrili svoje peňaženky vďaka výhodným a ekologickým nákupom.


Ak Vás táto prolematika zaujíma, prihláste na na odber nášho mesačného newsfiltra.

Vopred ďakujeme.

Úspešne ste sa prihlásili na odber noviniek S.O.S. Poprad