feb 29, 2024 | Aktuality, Ochrana osobných údajov
Osem spotrebiteľských organizácií, ktoré sú členmi Európskej spotrebiteľskej organizácie BEUC, dnes podáva sťažnosti svojim národným orgánom na ochranu osobných údajov proti spoločnosti Meta, pretože technologický gigant nedodržiava zásady spravodlivého spracúvania,...
feb 17, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Od 17. februára 2024 platí v celej EÚ nový zákon o digitálnych službách (Digital Service Act – DSA), ktorý harmonizuje povinnosti všetkých online platforiem v EÚ, s cieľom posilniť bezpečnosť a dôveryhodnosť online priestoru. Influenceri musia pri nahrávaní svojho...
feb 13, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Podľa zákona o energetike č. 251/2012 Z.z má spotrebiteľ nielen právo vybrať si svojho dodávateľa elektriny alebo plynu, ale ho aj následne zmeniť. Je však potrebné dodržať zákonom stanovený postup. V nasledujúcom texte nájdete návod a prehľad najdôležitejších...
feb 7, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, CLEAR-HP, Clear-X, SOS
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), Poprad od roku 2011 poskytuje bezplatné poradenstvo spotrebiteľom v štyroch pobočkách v Poprade, Košiciach, Trnave a Bratislave. V roku 2023 zaznamenali rekordný až 200 % nárast počtu prípadov odstúpenia od zmluvy v dôsledku...
feb 6, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, FoodPRO, SOS
Európska komisia dnes navrhla znížiť emisie skleníkových plynov v EÚ do roku 2040 o 90 % v porovnaní s úrovňou z roku 1990, s cieľom dosiahnuť uhlíkovú neutralitu do roku 2050. Európska spotrebiteľská organizácia BEUC a jej členovia vyzývajú rozhodujúce autority, aby...
feb 6, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Aj vy radšej nakupujete online z pohodlia domova? Zlý výber internetového obchodu vás ale môže o pohodu pripraviť nevybavenými reklamáciami či stratou peňazí. Ako si vybrať správny e-shop a nespáliť sa? Jednoduchá univerzálna rada neexistuje, ale sú veci, ktoré sa...
feb 2, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
EÚ dosiahla dohodu o návrhu na zavedenie práva na opravu, ktorý spotrebiteľom pomôže ľahšie opravovať tovar a používať výrobky dlhšie. Spotrebiteľské organizácie nové pravidlá vítajú, pretože budú viesť výrobcov k výrobe kvalitných a opraviteľných produktov. Právo na...
jan 30, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, SOS
Mimosúdne riešenie sporov, ktoré inde v EÚ už roky úspešne pomáha spotrebiteľom a obchodníkom riešiť ich spory rýchlo a efektívne, je u nás stále pomerne neznáme. Spotrebitelia nemajú dostatok informácií a ich očakávania sú často skreslené či nereálne. Vysoká úroveň...
jan 23, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, Podporte nás, SOS
Milí naši spotrebitelia a priaznivci, v roku 2023 sa nám bez súdov a komplikovanej administratívy podarilo pre Vás vymôcť vyše 67 000 eur. Bezodplatne pomáhame jednotlivým spotrebiteľom i skupinám poškodených v Bratislavskom, Trnavskom, Prešovskom a Košickom kraji....
jan 17, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, Clear-X, SOS
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov v spolupráci so spotrebiteľskými organizáciami v rámci celej EÚ realizuje projekt s názvom CLEAR-HP. Jeho hlavným cieľom je zjednodušiť cestu spotrebiteľov k investícii do tepelného čerpadla a previesť ich celým procesom, od nákupu až...
