mar 13, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Nový rok je v plnom prúde a v médiách počúvame, že ceny energií sa pre domácnosti pre rok 2024 nezmenia. Koľko však vlastne základné energie slovenské domácnosti stoja, a ako a kde ich spotrebitelia zistia? Tu sú odpovede na najčastejšie otázky spotrebiteľov. Plyn pre...
mar 6, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Nový rok je v plnom prúde a v médiách počúvame, že ceny energií sa pre domácnosti pre rok 2024 nezmenia. Koľko však vlastne základné energie slovenské domácnosti stoja, a ako a kde ich spotrebitelia zistia? Tu sú odpovede na najčastejšie otázky spotrebiteľov....
mar 6, 2024 | Aktuality, Consumer PRO, Ochrana osobných údajov, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Nový celoeurópsky zákon o digitálnych trhoch (Digital Market Act – DMA) ponúka spotrebiteľom dôležité nové možnosti väčšieho výberu a ochrany online. Stane sa to však len vtedy, ak tieto práva účinne implementujú tzv. vrátnici. 7. marec je konečným termínom...
mar 5, 2024 | Aktuality, FoodPRO, SOS
Podľa výsledkov nového prieskumu z 8 krajín EÚ väčšina spotrebiteľov podporuje lepšie životné podmienky zvierat chovaných ako zdroj potravy a očakáva, že zákonodarcovia budú konať. BEUC a jej členovia vyzývajú Európsku komisiu, aby venovala pozornosť záujmom...
mar 4, 2024 | Aktuality, Consumer PRO, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Rozhodnutie Európskej komisie, že Apple porušil protimonopolné pravidlá EÚ, pretože obmedzil spotrebiteľom výber hudobných streamovacích služieb, je silným signálom v prospech spotrebiteľov. Komisia rozhodla, že spoločnosť Apple zneužila svoje dominantné postavenie v...
mar 1, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Koncom minulého roka spoločnosť Toy Industries of Europe (TIE) kúpila 19 hračiek z online trhoviska TEMU.com. Žiadna z nich nespĺňala právne požiadavky EÚ a 18 dokonca pre deti predstavovalo skutočné bezpečnostné riziko. TEMU je nákupná online aplikácia, ktorej...
feb 29, 2024 | Aktuality, Ochrana osobných údajov
Osem spotrebiteľských organizácií, ktoré sú členmi Európskej spotrebiteľskej organizácie BEUC, dnes podáva sťažnosti svojim národným orgánom na ochranu osobných údajov proti spoločnosti Meta, pretože technologický gigant nedodržiava zásady spravodlivého spracúvania,...
feb 17, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Od 17. februára 2024 platí v celej EÚ nový zákon o digitálnych službách (Digital Service Act – DSA), ktorý harmonizuje povinnosti všetkých online platforiem v EÚ, s cieľom posilniť bezpečnosť a dôveryhodnosť online priestoru. Influenceri musia pri nahrávaní svojho...
feb 13, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Podľa zákona o energetike č. 251/2012 Z.z má spotrebiteľ nielen právo vybrať si svojho dodávateľa elektriny alebo plynu, ale ho aj následne zmeniť. Je však potrebné dodržať zákonom stanovený postup. V nasledujúcom texte nájdete návod a prehľad najdôležitejších...
feb 7, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, CLEAR-HP, Clear-X, SOS
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), Poprad od roku 2011 poskytuje bezplatné poradenstvo spotrebiteľom v štyroch pobočkách v Poprade, Košiciach, Trnave a Bratislave. V roku 2023 zaznamenali rekordný až 200 % nárast počtu prípadov odstúpenia od zmluvy v dôsledku...
