ADR AfCBfT_VYCHODISKOVY_POZICNY DOKUMENT_092024 ADR AfCBfT_FACTSHEET D3.1_Training modules_ADR Suhrnna SPRAVA ADR SUMMIT ADR Kodex
ADR výstupy
Počet problémov s odstúpením od zmluvy stúpol oproti minulému roku dvojnásobne
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), Poprad od roku 2011 poskytuje bezplatné poradenstvo spotrebiteľom v štyroch pobočkách v Poprade, Košiciach, Trnave a Bratislave. V roku 2023 zaznamenali rekordný až 200 % nárast počtu prípadov odstúpenia od zmluvy v dôsledku...
Pravidlá EÚ na pomoc spotrebiteľom pri opravách ich výrobkov
EÚ dosiahla dohodu o návrhu na zavedenie práva na opravu, ktorý spotrebiteľom pomôže ľahšie opravovať tovar a používať výrobky dlhšie. Spotrebiteľské organizácie nové pravidlá vítajú, pretože budú viesť výrobcov k výrobe kvalitných a opraviteľných produktov. Právo na...
Potenciál mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov na Slovensku stále nevyužitý
Mimosúdne riešenie sporov, ktoré inde v EÚ už roky úspešne pomáha spotrebiteľom a obchodníkom riešiť ich spory rýchlo a efektívne, je u nás stále pomerne neznáme. Spotrebitelia nemajú dostatok informácií a ich očakávania sú často skreslené či nereálne. Vysoká úroveň...
ŽIADOSŤ o zápis do zoznamu oprávnených osôb MHSR v zmysle zákona č. 261/2023 Z. z. o žalobách na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad bola založená ako občianske združenie (ďalej len „združenie“) zriadené podľa zákona č.83/1990 Zb. o združovaní občanov; k jej vzniku došlo dňa 26.06.2009 registráciou na Ministerstve vnútra Slovenskej republiky, č....
EÚ chce lepšie chrániť spotrebiteľov v prípade, že im chybné výrobky spôsobia škodu
EÚ dosiahla dohodu o zabezpečení širšej ochrany spotrebiteľov v prípade ujmy, ktorú utrpeli v dôsledku použitia chybného výrobku. Spotrebitelia sa tak budú môcť náhrady škody spôsobenej chybným produktom domáhať ľahšie. Túto aktualizáciu takmer 40 rokov starej...
Trvalo udržateľné produkty sa v EÚ stanú normou, pre spotrebiteľov je to dôležitý krok
Európski zákonodarcovia uzavreli dohodu, ktorej cieľom je urobiť z udržateľných produktov normu na trhu EÚ. Nové pravidlá v rámci nariadenia o ekodizajne pre trvalo udržateľné výrobky robia výrobky opraviteľnejšími a odolnejšími už od štádia návrhu, a obmedzujú...
Ako ušetriť pri nákupoch vianočných potravín
Ako minúť menej pri nákupe sviatočných potravín a vyhnúť sa nadmernému odpadu? Vianoce prichádzajú s určitými očakávaniami, tie môžu byť u každého iné, ale niet pochýb, že náklady na sviatočné hostiny budú, aj vzhľadom na súčasné zvýšenie životných nákladov, tohto...
Cez systém ARS bude možné ľahšie riešiť problémy s dodávateľmi energií, mobilnými operátormi, roamingom či geoblockingom
Rozsah pôsobnosti subjektov ARS by sa mal rozšíriť o problémy spotrebiteľov s geografickým blokovaním, zmenou dodávateľov služieb (napríklad energie/telekomunikácií) alebo s nákladmi na roaming. Európska komisia zverejnila návrh modernizácie pravidiel alternatívneho...
Spotrebitelia majú viac času na opravu pri kúpe diaľničnej známky
Trojročná snaha nášho združenia priniesla ovocie. Od 11.9.2023 podľa čl. IV ods. 4 majú spotrebitelia možnosť opraviť chybný alebo neúplný údaj zadaný do elektronického systému pri úhrade diaľničnej známky do konca kalendárneho dňa, v rámci ktorého bol takýto údaj...
ADR Výstupy
Facebook nástenka
