feb 25, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana osobných údajov, SOS
Európska spotrebiteľská organizácia (BEUC) ľutuje vyhlásenia americkej administratívy o zavedení možných obchodných odvetných opatrení voči európskej legislatíve, ktorá chráni európskych spotrebiteľov a zabezpečuje otvorenosť a konkurencieschopnosť digitálnych trhov....
feb 9, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Francúzska spotrebiteľská organizácia UFC Que-Choisir už v roku 2022 upozornila na problémy s tankovaním aditíva AdBlue, ktoré spôsobilo poruchy najmä vo vozidlách Stellantis. Po zdĺhavých rokovaniach s Európskou komisiou sa nakoniec podarilo dosiahnuť dohodu o...
feb 7, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, CLEAR-HP, SOS
Po vyúčtovaní za rok 2023 prišlo množstvo sťažností hlavne z radov majiteľov investičných bytov, prázdnych bytov a málo využívaných bytov, ktorým sa náklady za teplo zvýšili. Hlasno protestovali aj majitelia bytov s individuálnym vykurovaním, ktorým bola účtovaná...
feb 4, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
„Je tovar z platformy Shein bezpečný? Počula som, že niektoré produkty obsahujú nebezpečné látky. Ako si to môžem overiť?“ – znela otázka spotrebiteľky, ktorá nás oslovila. A nie je jediná, ktorá si v súvislosti s nákupmi na Shein kladie podobné otázky. Táto...
feb 3, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana osobných údajov, SOS
Testy spotrebiteľských organizácií pri produktoch predávaných na platforme Temu odhalili vážne bezpečnostné riziká. Členské organizácie Európskej spotrebiteľskej organizácie BEUC v Dánsku, Taliansku a Veľkej Británii na tejto online platforme nakúpili a otestovali...
jan 10, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Chcete mať istotu, že vo svojej firme vybavujete podnety spotrebiteľov v súlade s platnou legislatívou? Radi by ste zlepšili svoj vzťah so zákazníkmi a naučili sa zvládnuť aj nepríjemné situácie? Hľadáte spôsob ako zlepšiť svoju kredibilitu alebo si vymeniť skúsenosti...
