dec 4, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Na základe cenových rozhodnutí Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (URSO) vydali dodávatelia zemného plynu cenníky platné od 1.1.2025. Podrobne sme sa pozreli na ceny plynu dominantného dodávateľa (SPP) a porovnali ceny plynu pre domácnosti v roku 2025 a v roku...
dec 2, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Na tieto dotácie sa skladáme všetci. Dotovanie energií bolo v uplynulých rokoch pre naše verejné financie veľkou záťažou a rozhodnutia vlád stáli štátny rozpočet miliardy eur. V prípade elektrickej energie ide navyše o umelé zastropovanie ceny na základe dohody štátu...
nov 22, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, SOS
Všetci dobre vieme, že pred nákupom treba skontrolovať recenzie na internete, najmä keď zaujímavé výpredaje, ako napríklad Black Friday, sľubujú neuveriteľné ponuky a zľavy. Sú však tieto recenzie pravdivé? Píšu ich skutoční zákazníci, ktorí výrobok alebo službu sami...
nov 19, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, SOS
Vážení spotrebitelia, ak ste si kúpili lístky na festival TOPFEST 2024, ktorý sa mal konať v júni tohto roku, no bol zrušený, a doteraz vám neboli vrátené peniaze, radi by sme vám pomohli s riešením tejto situácie. Naša organizácia sa zaoberá ochranou spotrebiteľov a...
nov 15, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, SOS
Black Friday, známy aj u nás ako obdobie, keď obchody ponúkajú skvelé ceny a výhodné nákupy, je lákadlom pre mnohých spotrebiteľov. No často je aj príležitosťou pre obchodníkov, ako presvedčiť zákazníkov aby kúpili produkty, ktoré možno ani nepotrebujú. Ak sa nechcete...
nov 14, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Pán Jozef si v lekárni kúpil cukríky proti kašľu. Až po rozbalení zistil, že obsahujú látku, ktorá nie je vhodná pre astmatikov, a preto ich nemôže užívať. Aké má pán Jozef možnosti cukríky vrátiť? V takýchto prípadoch platia dva postupy v závislosti od toho, či ide o...
