máj 27, 2023 | Aktuality, Clear-X, SOS
Pri kúpe tepelného čerpadla (TČ) a po jeho inštalácii sa môže všeličo pokaziť a spotrebitelia často nevedia, ako problém riešiť. Spoločnosť ochrany spotrebiteľov u desiatich dodávateľov realizovala mystery shopping, ktorým zmapovala cestu spotrebiteľa k podpisu zmluvy...
máj 19, 2023 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Výzva poslancom NRSR na prijatie legislatívy, ktorej súčasťou je: – zachovanie reklamačného konania – zachovanie Komisie na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách a nekalých obchodných praktík predávajúcich na Ministerstve spravodlivosti SR...
máj 11, 2023 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Európsky parlament odhlasoval pomoc spotrebiteľom pri výbere udržateľnejších výrobkov, zlepšenie informovania o výrobkoch a ich očakávanej životnosti. Táto legislatívna iniciatíva s názvom „Posilnenie spotrebiteľov v procese zelenej transformácie“ je...
máj 4, 2023 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Menej čerstvého mäsa, rýb a ovocia, lacnejšie produkty, menej elektroniky či návštev zubára. V časoch prudko stúpajúcich cien potravín spotrebitelia nakupujú viac produktov, ktoré napodobňujú tie značkové, pretože obdobné obaly pozitívne ovplyvňujú názory...
apr 25, 2023 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Spoločensko-ekonomicko-sociálne udalosti posledných rokov nás inšpirovali a v spolupráci so Slovenským združením pre značkové výrobky (SZZV) a agentúrou Focus sme v marci realizovali oficiálny prieskum zameraný na zmeny nákupného správania slovenských spotrebiteľov v...
apr 25, 2023 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, Ochrana osobných údajov, SOS, TIK TOK
Akt o digitálnych službách sa vzťahuje na všetky digitálne služby, ktoré spájajú spotrebiteľov s tovarom, službami alebo obsahom. Vytvára nové komplexné povinnosti pre online platformy, ktorých účelom je znižovať rozsah škôd a bojovať proti rizikám v online prostredí,...