Spotrebiteľský Newsfilter – Január 2025

rýchlo sme sa prehupli do nového roka a veľký počet problémov, s ktorými ste sa na nás obrátili hneď v januári, nás prekvapil. Dominujú najmä nákupy cez internet a rôzne internetové podvody, kedy je veľmi ťažké podvodníkov identifikovať a potrestať. Slovenské i európske autority často pridlho hľadajú spôsoby ako spotrebiteľom pomôcť, a len reagujú na už „rozliate mlieko“. Keďže ako spotrebiteľská organizácia upozorňujeme na tieto praktiky pravidelne a často, tento novoročný Editoriál si dovolíme „okoreniť“ priamo príspevkom jedného z Vás, našich čitateľov:

„Chcem upozorniť dôverčivých ľudí na stále viac rozmáhajúce sa nekalé praktiky rôznych pochybných internetových obchodov a skôr menších spoločností, aby nenaleteli lákavým ponukám, podozrivo nízkym cenám a pseudo recenzentom, ktorí do neba vychvaľujú svoje produkty. Vraj zľavy, akože vyprázdňovanie skladov… Prečítajte si dve moje konkrétne skúsenosti.

Na Youtube aj na internete ponúkajú mini projektor, vraj veľmi zľavnený, krásne popísaný, výborné „akože“ recenzie, samé pochvaly… Na jednom webe je na predaj za 24 eur, inde už za 29 eur plus doprava. Celkom ma zaujal ten projektor, ale po iných negatívnych skúsenostiach som zavolal na oba zverejnené telefonické kontakty. A čuduj sa svete – v prvom prípade mi po niekoľkých opakovaniach na obrazovke okamžite vyskočilo upozornenie „Podozrenie na obťažovanie“. Po niekoľkých pokusoch sa ozvala nejaká pani, no keď som sa opýtal na projektor, okamžite zavesila. Opakovane! V druhej spoločnosti ani nedvíhajú telefón, skúšal som to 5x! Pýtam sa, dokedy sa bude dariť podvodníkom, kedy im kontrola šliapne na kurie oko? Tieto praktiky sa rozmáhajú aj vďaka benevolencii rôznych kontrolných úradov.

Druhý prípad je čerstvý, z minulého týždňa. Zázračné ponuky sa stále opakujú, zase so „spokojnými recenzentmi“. Na Facebooku rôzne pochybné spolky ponúkajú „úplne nové notebooky“, panečku, len za 1,95 eur! No nekúp to. Na jednom mieste kvôli likvidácii skladových zásob, na druhom už kvôli „náhodnému rozbaleniu obalu a notebooku“. Všade krásne fotky nahromadených počítačov. Tak som si povedal – posvietim si na to. Logo známeho internetového predajcu Alza, vraj nový notebook len za 1,95 eur. Ale len po oznámení údajov z platobnej karty!!! Vedel som, že tu niečo nesedí. Poslal som otázku do Alzy ako to je, a odpovedali, že ide, presne ako som čakal, o podvod v ich mene. Skutočná Alza nič podobné nerobí. Nikdy!“

Máte podobné skúsenosti? Dajte nám o nich vedieť. Aj v roku 2025 sme tu, aby sme Vám pomohli a zodpovedné inštitúcie primäli proti podvodníkom konať rýchlo a efektívne.

Úspešný rok 2025, pevné zdravie i nervy želá

Petra Čakovská a celý tím Spoločnosti ochrany spotrebiteľov

#Novinky

Skupinový nákup tepelných čerpadiel je späť!

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) v marci opäť pre slovenské domácnosti organizuje skupinový nákup tepelných čerpadiel vzduch-voda. V mesiacoch marec – máj 2025 prebehne celoslovenská kampaň na registráciu domácností. Prihlásiť sa môžu aj dodávatelia tepelných čerpadiel, ktorí by radi touto cestou oslovili slovenských spotrebiteľov. Chcete vedieť viac? Prihláste sa sem, a my sa vám ozveme!

#BRÁŇME SA SPOLOČNE

Ako môžu bytové domy ušetriť na elektrine?

Elektrinu v bytových domoch využívame aj v spoločných priestoroch na pohon výťahov, osvetlenie pivníc, chodieb a schodísk, elektrinu používame na rozvod tepla, vykurovanie, aj na ohrev teplej vody, ak si bytový dom vyrába teplo sám, s použitím elektrickej energie. Vďaka správne zvolenej sadzbe však môžete za elektrinu minutú v týchto priestoroch usporiť ročne aj tisíce eur. Ako na to vám poradíme v našom článku.

Pozor na nákupy cez platformu Temu

Temu si rýchlo získala priazeň spotrebiteľov nízkymi cenami, no na trh prináša množstvo nelegálnych a nebezpečných výrobkov. Ohrozujú nás v našich domácnostiach, a poctiví obchodníci z ich strany často čelia nekalej konkurencii. Nebezpečné hračky s ľahko oddeliteľnými, malými časťami môžu deti prehltnúť či udusiť, chýbajúce alebo nesprávne uvedené ingrediencie kozmetických výrobkov ohrozujú naše zdravie a nebezpečné elektrické ohrievače aj život a majetok.

#Dobre vedieť

Pozor na spoofing – podvodné hovory a SMS!

Spoofing je technika, kedy sa útočník vydáva za niekoho iného tak, že manipuluje s údajmi o volajúcom čísle. Keď niekto zneužije vaše telefónne číslo, príjemca hovoru alebo správy vidí, že ho kontaktujete vy, napriek tomu, že technicky nepochádzajú z vášho telefónu. Táto technika zneužíva slabiny telekomunikačných systémov na celom svete a často sa využíva na phishingové útoky, podvody s falošnými odmenami a iné nekalosti. V našom článku sa dozviete čo robiť, keď sa stanete jeho obeťou.

Spotrebiteľská voľba alebo nátlak?

Po vlne kritiky prišla koncom roka Meta s novou verziou svojej politiky „zaplať-alebo-súhlas“. Nedajte sa však oklamať kozmetickými zmenami. Meta naďalej nedovoľuje používateľom Facebooku a Instagramu slobodne súhlasiť so spracovaním údajov, neznižuje množstvo dát, ktoré o nich zhromažďuje, a zhoršuje služby používateľom, ktorí s používaním ich osobných údajov nesúhlasia. Aké dôsledky to môže mať pre používateľov sa dočítate v našom článku.

SLEDUJTE NÁS NA YOUTUBE

Chcete sa dozvedieť viac o našej práci?

STAŇTE SA NAŠIM FANÚŠIKOM

PRIHLÁSTE SA NA ODBER NÁŠHO SPOTREBITEĽSKÉHO NEWSFILTRA