Občianske združenie Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad združuje občanov, záujmom ktorých je ochrana spotrebiteľských práv. Členom združenia môžu byť aj právnické osoby. Združenie má pôsobnosť na území Slovenskej republiky a Európskej únie. Ciele našej činnosti:
- ochrana práv a oprávnených záujmov spotrebiteľov
- sprostredkovanie riešenia sporov medzi spotrebiteľom a predávajúcim pri vybavovaní reklamácií
- pomoc pri presadzovaní ekonomických záujmov a práv spotrebiteľov vykonávaním prieskumov vrátane prieskumov problémov spotrebiteľov a vyhodnocovaním vymoženia práv spotrebiteľov
- podávanie návrhov na začatie konania a uplatňovanie práva byť účastníkom konania na správnom orgáne alebo na súde vo veci ochrany práv spotrebiteľov.
- monitorovanie všeobecných zmluvných podmienok v spotrebiteľských zmluvách
- iniciovanie mien legislatívneho procesu v záujme ochrany práv spotrebiteľov
- monitorovanie implementácie spotrebiteľskej politiky a jej uplatňovanie v praxi
- vzdelávanie a poskytovanie informácií spotrebiteľom
- prezentácia spotrebiteľských aktivít podnikateľským subjektom s akcentom na plnenie ich zákonných povinností
- vydávanie periodík a publikácií zaoberajúcich sa spotrebiteľskou politikou, prezentácia výsledkov združenia
- prevádzkovanie konzultačnej kancelárie, poskytovanie informácií a poradenstva spotrebiteľom
- zastupovanie spotrebiteľov v konaní pred štátnymi orgánmi o uplatňovaní ich práv, vrátane náhrady ujmy spôsobenej porušením práv spotrebiteľov
- spolupráca s občianskymi združeniami, pôsobnosť ktorých je zameraná na ochranu spotrebiteľských práv
- spolupráca s orgánmi štátnej správy, mimovládnymi organizáciami, fyzickými i právnickými osobami založenými vo väzbe na spotrebiteľské práva
- právo obracať sa na štátne orgány s petíciami v súlade s ustanoveniami zákona č. 85/1990 Zb. o petičnom práve.
Registrácia združenia S.O.S. vykonaná Ministerstvom vnútra SR dňa 29. 06. 2009, číslo spisu: VVS/10900/90-340 02. Štatutárnym zástupcom je predseda organizácie Ing. Michal Fáber.
Štruktúru členskej základne tvoria ekonómovia s praktickými skúsenosťami z činnosti verejnej správy na úseku ochrany práv spotrebiteľov, dozoru nad ich uplatňovaním, finančnej kontroly, uplatňovania práv zdravotne ťažko postihnutých občanov, odborníci s právnickým vzdelaním, kontrolní zamestnanci pôsobiaci vo vrcholných pozíciách orgánov verejnej správy v rámci republikových pôsobností, technici s praktickými skúsenosťami v oblasti telekomunikácií, žurnalisti, publicisti, tlmočníci, lekár, psychológ, odborníci zo stavebných profesií. Členmi organizácie sú a bývalí členovia spotrebiteľských organizácií pôsobiacich v rôznych regiónoch Slovenska.